Зачем задают каверзные вопросы?
Начнем с того, что большинство интервью – это НЕ структурированные беседы, проводимые НЕ тренированными интервьюерами.
Более того, многие нанимающие менеджеры не имеют четкого представления, кого и зачем они ищут.
При том, что интервью не было изначально подготовлено (т.е. не была создана структура вопросов с продуманной матрицей возможных ответов и их оценкой), то каждый интервьюер задает те вопросы, которые важны лично ему (тем самым усиливая фактор предвзятости в оценке и может использовать их не по назначению, часто не понимая, как оценивать ответ.
Хотя система не идеальна (и это понимают практически все), изменить ее достаточно сложно. Пока никто не изобрел системы объективной оценки.
Ни тесты, ни Assessment Center, ни структурированные поведенческие или стрессовые интервью не дают 100% гарантии, что кандидат окажется тем, кого вы ожидали увидеть.
На это есть множество причин, которые мы обсудим как-нибудь отдельно, но факт остается фактом: интервью максимально субъективно!
Именно поэтому так важна подготовка!
- Зачем задают те или иные вопросы?
- Как можно и стоит отвечать, а как не нужно?
Я еще не встречала ни одного человека, который бы без подготовки отвечал на вопросы поведенческого интервью по заданной схеме.
Просто потому, что люди так не думают. Или не осознают, что восприятие того, что они сказали зависит от того, что ожидал и мог услышать собеседник.